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Q상담과 주문은 어떻게 하나요?
A ① 전화(031-969-8744 , 010-4105-0391)로 문의하시면 친절히 상담해 드립니다.
② 납품문의에 문의하실 내용을 남겨주시면 상세히 답변해 드리겠습니다.
③ 제품단가에 대한 견적이 필요하시면 메일로 발송해 드립니다.
Q특별한 제빵기술이 필요한가요?
A 30분 해동 후 오븐에서 180도에 15~18분정도 굽기만 하면 되므로 누구나 손쉽게 맛있는 프랑스빵을 만들 수 있습니다.
Q구매 최소단위가 있나요?
A 구매 최소 단위는 박스단위입니다.
각각 제품별로 수량이 다르므로 꼼꼼히 체크해보시고 주문해주세요.
Q개인도 주문이 가능한가요?
A 박스단위 포장판매 이기에 박스단위로 주문하시면 가능합니다.(단 수도권에 한함)
Q배송은 어떻게 이루어지나요?
A 특별한 사정이 없는한 수도권(서울,경기,인천)은 자체냉동탑차로 2~3일이내에 배송이 가능합니다.
단 지방은 지역과 물량에 따라 별도협의가 필요합니다.
Q지방도 배송이 되나요?
A 물론 가능합니다. 제주도에도 현재 배송하고 있습니다.
단, 지역과 물량에 따라 날짜와 배송비등에 대한 별도협의가 필요합니다.
Q오븐은 어떤 오븐을 사용해야 하나요?
A 컨벡션 기능이 있는 업소용 오븐이어야 최상의 제품을 만들 수 있습니다.
최소 이탈리아제 우녹스(Unox) XFT135모델 정도면 가능합니다.
Q오븐이외 전자레인지도 가능한가요?
A PBB제품은 전자레인지도 가능하나 RTB제품은 컨벡션 기능이있는 오븐이 필요합니다.
Q냉동고를 따로 준비해야 하나요?
A 다양한 제품을 취급하길 원하시거나, 지방이라면, 45올 냉동고 정도는 준비하시길 추천합니다.
Q유통기한은 어떻게 되나요?
A 프랑스에서 생산 후 1년입니다.